KPI考核有哪些类型?具体内容细则有哪些?

e纸合约 e纸合约 2020-08-12
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每个年度、季度、月度首先对KPI指标进行提取,将各项KPI指标分类管理、实行分级激励制度。就像一根杠杆,能够根据各地市场对各项KPI完成程度的难易进行有效的调节、激励,为整体达成提供有效的路径。

绩效指标

绩效指标 图片来源网络

KPI分解

每项KPI指标在不同的区域完成的难易程度都必定会存在差异,模型中的KPI分解就是要根据这种区域KPI指标的差异性来制定更为科学合理的分解机制,而分解机制的依据就来自于KPI提取。

绩效指标

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首先,有了KPI分类提取这个环节,会促使各个区域经理对其区域情况进行盘点,之后根据盘点的信息制定差异化的KPI达成计划。如某些区域属于相对增量市场,这些区域相对其他区域对放号这个指标就比较容易完成;某些区域属于比较成熟的市场,这些区域考虑更多的就是推广、发展数据业务这项指标。显然区域经理对于相对而言比较容易完成的指标就会更加“青睐”,他们会根据各自区域的情况“领取”这些指标,实现了区域指标差异性,整体指标达成会更加容易。

其次,由于在KPI提取这个环节设立了分级激励制度,无形中为区域经理提供了“增收”的途径,自然而然的会引发各位区域经理对其市场更加深入的思考,他们的分析、解读、规划能力将得到提升,同时其工作积极性、主动性也会得到提升。如果此前两个步骤能够得到坚决的执行的话,甚至会出现某几位区域经理为了“抢夺”某一项或几项指标而扯皮的事情。

 KPI考核

KPI考核 图片来源网络

KPI考核的好处:

作为一种管理思想,KPI考核既可以成为提升公司整体绩效的有力工具,也可以沦陷为劳民伤财的填表游戏,关键就看企业如何看待和运用。KPI考核的成功推进需要日常管理的有力支持。绩效考核检测的是常规工作事项的完成情况,而难以预测的异常情况则需要日常管理予以及时解决。若发现问题时不积极解决,而是希望秋后算总账,那么考核将失去应有的意义。

在综合考核成绩的计算上,员工考核分数以部门、项目考核成绩为重、个人成绩为辅,部门领导的考核成绩以公司业绩为重、部门业绩为辅。毕竟,公司需要的是一个充满战斗力的团队,而不是个人明星。绩效考核不是找茬,也不是选秀,而是一种激励员工努力工作并调控其工作方向的手段。

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